Отправляйте запрос только с одной из форм, наиболее подходящей под ваш вопрос

Все вопросы, связанные с технической стороной работы сервиса, а также по регистрации и оплате услуг, пожалуйста отправляйте первой формой. Внимательно заполняйте все текстовые поля, после чего нажмите кнопку "Отправить".

Все пожелания, замечания, отзывы и благодарности отправляйте второй формой.